{"id":295,"date":"2017-12-09T14:29:39","date_gmt":"2017-12-09T14:29:39","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.marosan.com\/?p=295"},"modified":"2017-12-09T14:29:39","modified_gmt":"2017-12-09T14:29:39","slug":"hazassag-benchmarking-2","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blog.marosan.com\/?p=295","title":{"rendered":"H\u00e1zass\u00e1g-benchmarking"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mari, az aerobik csapat, \u00f6tvenes \u00e9veiben j\u00e1r\u00f3, \u00f6r\u00f6kk\u00e9 vid\u00e1m tagja, b\u00fas-komoran \u00e9rkezett az \u00f3r\u00e1ra. A t\u00f6bbiek faggat\u00e1s\u00e1ra bevallja: p\u00e1rja, P\u00e9ter, egy SMS-ben tudatta vele &#8211; elhagyja. A n\u0151k meg\u00fctk\u00f6zve olvass\u00e1k az \u00fczenetet: \u201eM\u00e9g v\u00e1rok az \u00e9lett\u0151l kellemes meglepet\u00e9seket. Elk\u00f6lt\u00f6z\u00f6m. Bocs.\u201d \u2013 \u00edrta az im\u00e1dott f\u00e9rj, lez\u00e1rand\u00f3 a k\u00e9t \u00e9vtizedes h\u00e1zass\u00e1got. Volt-e jel? \u2013 bukik ki \u00f6szt\u00f6nszer\u0171en valakib\u0151l a k\u00e9rd\u00e9s. \u00c9s amikor Mari megh\u00f6kkenve tagad, nekem eszembe jut Murray Schigal, \u201eSzerelem, \u00d3h.\u201d c\u00edm\u0171 darabja, amelyben Mary, hirtelen el\u0151h\u00fazva egy hatalmas pap\u00edrtekercset, George el\u00e9 t\u00e1rja, 3 \u00e9ves h\u00e1zass\u00e1guk szerelmi egy\u00fcttl\u00e9t\u00e9nek kr\u00f3nik\u00e1j\u00e1t, amely a m\u00e9zeshetek napi gyakoris\u00e1g\u00e1t\u00f3l, a harmadik \u00e9v v\u00e9g\u00e9re havi, majd dek\u00e1dszer\u0171 ritkas\u00e1gg\u00e1 v\u00e1ltak. Ez a n\u00e9z\u0151k \u00e1ltal &#8211; t\u00f6bbnyire &#8211; humorosk\u00e9nt dek\u00f3dolt jelenet \u00e9rz\u00e9keltette: a bajok r\u00e9gebben kezd\u0151dtek.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A h\u00e1zass\u00e1gok \u00e9s a bar\u00e1ts\u00e1gok v\u00e1ls\u00e1ga csak l\u00e1tsz\u00f3lag t\u00f6r ki hirtelen. A gyermekkori bar\u00e1ts\u00e1gnak egy v\u00e1ratlan vita vet v\u00e9get, \u00e1m a n\u00e9zetek vagy \u00e9letszeml\u00e9let k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9ge a fokozatosan sz\u00e9lesedett. A h\u00e1zast\u00e1rsak egyik\u00e9nek elk\u00f6lt\u00f6z\u00e9se a m\u00e1sik felet sokkszer\u0171en \u00e9ri, pedig a kr\u00edzis r\u00e9g\u00f3ta lappang. \u00c9s a v\u00e1ls\u00e1g nemcsak a 60-asokat fenyegeti. Ezzel szembes\u00fclnek a \u201emidlife\u201d kr\u00edzissel k\u00fcszk\u00f6d\u0151 40-esek, \u00e9s a p\u00e1rkapcsolatba gyorsan beleunt 30-asok. \u00c1m ak\u00e1rh\u00e1ny \u00e9vesk\u00e9nt maradsz magadra az f\u00e1j legjobban, hogy \u2013 mint Mariann, Bergman, \u201eJelenetek egy h\u00e1zass\u00e1gb\u00f3l\u201d h\u0151sn\u0151je \u2013 r\u00e1\u00e9bredsz, rajta k\u00edv\u00fcl szinte mindenki tudott a probl\u00e9m\u00e1kr\u00f3l. Mik\u00f6zben te m\u00e9g a \u201evelem ez nem t\u00f6rt\u00e9nhet meg\u201d ill\u00fazi\u00f3j\u00e1ban \u00e9lt\u00e9l, h\u00e1tad m\u00f6g\u00f6tt, ismer\u0151seid m\u00e1r a s\u00falyosbod\u00f3 v\u00e1ls\u00e1g jeleit t\u00e1rgyalt\u00e1k. S amikor ezt szem\u00fckre veted, azzal v\u00e1gnak vissza: sokszor jelezt\u00e9k, de s\u00fcket f\u00fclekre tal\u00e1lt a figyelmeztet\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Azt gondolhatn\u00e1nk, hogy az eff\u00e9le vaks\u00e1g, a racion\u00e1lisan \u00e9s hidegen m\u00e9rlegel\u0151 \u00fczleti szervezetek vil\u00e1g\u00e1ban nem fordul el\u0151. \u00c1m negyed \u00e9vsz\u00e1zada az IBM, tizen\u00f6t \u00e9ve az Eastman-Kodak, nemr\u00e9g pedig a Nokia v\u00e1lt \u00e1ldozat\u00e1v\u00e1 a \u2013 l\u00e1tsz\u00f3lag &#8211; der\u00fclt \u00e9gb\u0151l vill\u00e1mcsap\u00e1sk\u00e9nt bek\u00f6vetkez\u0151 v\u00e1ls\u00e1gnak. A menedzsment k\u00f6nyv siker-p\u00e9ld\u00e1ir\u00f3l rendre kider\u00fcl: m\u00e1r n\u00e9h\u00e1ny \u00e9ve ir\u00e1ny\u00edtatlanul sodr\u00f3dnak a vil\u00e1ggazdas\u00e1g h\u00e1nykol\u00f3d\u00f3 tenger\u00e9n. Az IBM &#8211; f\u00e1jdalmas ter\u00e1pi\u00e1t k\u00f6vet\u0151en &#8211; felgy\u00f3gyult, az Eastman-Kodak-ot felsz\u00e1molt\u00e1k, a Nokia a t\u00fal\u00e9l\u00e9s\u00e9rt k\u00fczd. \u00c1m a lejt\u0151re ker\u00fclt v\u00e1llalatokhoz hasonl\u00f3 forgat\u00f3k\u00f6nyv szerint omlanak \u00f6ssze politikai p\u00e1rtok is. Egykor diadalmas v\u00e1laszt\u00e1si sikereiket \u00fcnnepelte a vil\u00e1g, ma pedig az egykori \u201eelvt\u00e1rsak\u201d marakod\u00f3 politikai ellenfelek. Mik\u00f6zben mindenki azt latolgatja, \u201evajon ez a v\u00e9g, vagy van m\u00e9g lejjebb\u201d, az egyetlen, ami vil\u00e1gos: az \u00edr\u00e1s r\u00e9g\u00f3ta ott volt a falon, csak nem vette \u00e9szre azt senki.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Az eff\u00e9le t\u00f6rt\u00e9netek legtal\u00e1nyosabb eleme: mik\u00f6zben a kudarc \u2013 l\u00e1tsz\u00f3lag &#8211; v\u00e1ratlanul bukkan el\u0151, a visszatekint\u0151 elemz\u00e9sek egy\u00e9rtelm\u0171 jelek sokas\u00e1g\u00e1t azonos\u00edtj\u00e1k. Mintha az egykori szerelmesek, a sikerben f\u00fcrd\u0151 v\u00e1llalatok \u00e9s gy\u0151zelemre \u00e9hes politikai p\u00e1rtok nem l\u00e1tn\u00e1nak tov\u00e1bb az orruk v\u00e9g\u00e9n\u00e9l. A vaks\u00e1gnak erre a k\u00fcl\u00f6n\u00f6s fajt\u00e1j\u00e1ra megh\u00f6kkent\u0151 fogalmat alkotott a tudom\u00e1ny: \u201emegf\u0151tt b\u00e9ka szindr\u00f3ma\u201d.\u00a0 Ha egy b\u00e9k\u00e1t egy t\u00e1l meleg v\u00edzbe helyeznek, elviselhetetlennek tal\u00e1lva azt, azonnal kiugrik. Ha azonban hideg v\u00edzbe rakj\u00e1k, \u00e9s a vizet lassan meleg\u00edtik, akkor a b\u00e9ka szinte megf\u0151zhet\u0151. Egyszer\u0171en nem \u00e9rz\u00e9keli az eredetileg kellemesen h\u0171v\u00f6s, majd lassan melegebb\u00e9, v\u00e9g\u00fcl forr\u00f3v\u00e1 v\u00e1l\u00f3 a v\u00edz h\u0151m\u00e9rs\u00e9klet\u00e9nek fokozatos v\u00e1ltoz\u00e1s\u00e1t. \u00c1m, az egyre forr\u00f3bb v\u00edzben mozdulatlanul hever\u0151 b\u00e9ka helyzet\u00e9t egy\u00e9nek, szervezetek vagy ak\u00e1r eg\u00e9sz t\u00e1rsadalmak \u00e1t\u00e9lhetik.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tudatunk \u00e9pp \u00edgy \u00e1tsiklik k\u00f6rnyezet\u00fcnk kezdetben alig \u00e9rz\u00e9kelhet\u0151 figyelmeztet\u0151 jelz\u00e9sei felett. Nem \u00e9rz\u00e9kelj\u00fck egy bar\u00e1ts\u00e1g meglazul\u00e1s\u00e1t, egy szerelmi kapcsolat elhideg\u00fcl\u00e9s\u00e9t. Elker\u00fcli figyelm\u00fcnket h\u00e1zass\u00e1gunk a mindennapok unalm\u00e1ba val\u00f3 belesz\u00fcrk\u00fcl\u00e9se, hozz\u00e1szokunk gyermekeinkkel, bar\u00e1tainkkal vagy sz\u00fcleinkkel val\u00f3 tal\u00e1lkoz\u00e1sok ritkul\u00e1s\u00e1hoz, belet\u00f6r\u0151d\u00fcnk munk\u00e1nk n\u00f6vekv\u0151 monotonit\u00e1s\u00e1ba. Az egykor sikeres v\u00e1llalatok sem fogj\u00e1k fel v\u00e9szjelk\u00e9nt az elp\u00e1rtol\u00f3 vev\u0151ket, a kil\u00e9p\u0151 munkat\u00e1rsakat, a meger\u0151s\u00f6d\u0151 versenyt\u00e1rsakat, a roml\u00f3 nyeres\u00e9gess\u00e9get. Gyakran m\u00e9g az ipar\u00e1gat alapjaiban megrenget\u0151, \u201ef\u00f6ldcsuszaml\u00e1s-szer\u0171\u201d technol\u00f3giai v\u00e1ltoz\u00e1st sem \u00e9rz\u00e9kelik. De \u00e9pp \u00edgy esnek \u00e1ldozat\u00e1ul a \u201emegf\u0151tt b\u00e9ka\u201d szindr\u00f3m\u00e1nak egykori diadalmas politikai mozgalmak. Elker\u00fcli figyelm\u00fcket a r\u00e9gi jelszavak lass\u00fa, de biztos le\u00e9rt\u00e9kel\u0151d\u00e9se, a tags\u00e1g \u00e9s a vezet\u00e9s k\u00f6z\u00f6tti n\u00f6vekv\u0151 konfliktusok.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A menedzsment tudom\u00e1ny nemcsak r\u00e1csod\u00e1lkozott a jelens\u00e9gre, de gy\u00f3gym\u00f3dot is kifejlesztett. A megold\u00e1s kulcsa: az elbizakodotts\u00e1g &#8211; \u201ea vel\u00fcnk ilyen nem eshet meg\u201d \u2013 t\u00e1voltart\u00e1sa. Hajlamosak vagyunk azt hinni: m\u00edg m\u00e1sok boldogs\u00e1ga v\u00e9get \u00e9r, a mi\u00e9nk \u00f6r\u00f6kk\u00e9 tart. A racion\u00e1lis elemz\u0151 azonban nem hisz a \u201emindig\u201d \u00e9s az \u201e\u00f6r\u00f6kk\u00e9\u201d v\u00e9gleteiben. Azt keresi: azonos\u00edthat\u00f3k-e a v\u00e1ls\u00e1g fel\u00e9 araszol\u00e1s t\u00fcnetei, a k\u00f6rnyezet v\u00e1ltoz\u00e1s\u00e1nak \u00e9szrev\u00e9tlen jelei, amelyek a \u201emegf\u0151tt b\u00e9ka\u201d szindr\u00f3m\u00e1hoz vezetnek. Az elbizakodotts\u00e1g ellenszer\u00e9k\u00e9nt pedig a benchmarking m\u00f3dszert aj\u00e1nlja. A benchmarking \u2013 eredetileg &#8211; viszony\u00edt\u00e1si pont, amely a legjobb teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9t veszi alapk\u00e9nt. A v\u00e1llalati gyakorlatban ez azt jelenti: term\u00e9keinek \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sainknak, technol\u00f3gi\u00e1nknak \u00e9s teljes\u00edtm\u00e9ny\u00fcnknek \u00e1lland\u00f3 <em>\u00f6sszem\u00e9r\u00e9se<\/em> a legsikeresebb versenyt\u00e1rsak\u00e9val. A folyamatos \u00e9s r\u00e9szletekbe men\u0151 \u00f6sszevet\u00e9s \u2013 miel\u0151tt m\u00e9g a probl\u00e9m\u00e1k v\u00e1ls\u00e1gg\u00e1 sz\u00e9lesedn\u00e9nek &#8211; felh\u00edvhatja a figyelmet a hanyatl\u00e1sra. S\u0151t, ilyen m\u00f3don nemcsak a v\u00e1ltoztat\u00e1s sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9ge v\u00e1lik nyilv\u00e1nval\u00f3v\u00e1, de az ir\u00e1nya is.<\/p>\n<p>A benchmarking &#8211; b\u00e1rmilyen k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen hangozz\u00e9k is &#8211; haszn\u00e1lhat\u00f3 ak\u00e1r egy t\u00e1rsadalom vagy \u00e9ppen egy h\u00e1zass\u00e1g \u00e1llapotnak meg\u00edt\u00e9l\u00e9s\u00e9re. A t\u00e1rsadalmak \u00f6sszehasonl\u00edt\u00e1s\u00e1nak elfogadott m\u00e9r\u0151sz\u00e1mait a Vil\u00e1gbank, Worldwide governance indicators (WGI) mutat\u00f3i tartalmazz\u00e1k. Ezek a mutat\u00f3k mindenki sz\u00e1m\u00e1ra nyilv\u00e1nosak \u00e9s hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151k. Legfeljebb az \u00e1tlagember nem \u00e9rdekl\u0151dik ezek ir\u00e1nt \u00e9s az \u00e9ppen hatalomban lev\u0151k, eltelve saj\u00e1t &#8211; v\u00e9lt &#8211; nagys\u00e1gukt\u00f3l \u00e9s maguk is bed\u0151lve az \u00e1ltaluk alkalmazott manipul\u00e1ci\u00f3knak, nem figyelnek a figyelmeztet\u0151 jelekre. Jellegzetes p\u00e9ld\u00e1ul, hogy haz\u00e1nk korm\u00e1nyz\u00e1s\u00e1nak min\u0151s\u00e9ge \u2013 \u00e9s ezzel egy\u00fctt versenyk\u00e9pess\u00e9ge \u00e9s demokr\u00e1ci\u00e1ja &#8211; a 21. sz\u00e1zadban, az egym\u00e1st v\u00e1lt\u00f3 \u2013 a Fidesz \u00e9s a szocialista-liber\u00e1lis &#8211; korm\u00e1nyz\u00e1s alatt egyar\u00e1nt, folyamatosan romlott. Ezen a t\u00e9nyen az \u00e1llampolg\u00e1r nem gondolkodott el, \u00e9s a v\u00e1laszt\u00e1sok azt mutatj\u00e1k, nem is nagyon szeretne. Holott egy orsz\u00e1g teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9t, polg\u00e1ri szabads\u00e1gjogok teljes\u00fcl\u00e9s\u00e9t, a politikai rendszer\u00e9nek min\u0151s\u00e9g\u00e9t \u00e9s korrupci\u00f3 m\u00e9rt\u00e9k\u00e9t v\u00e9gs\u0151 soron ezek a mutat\u00f3k pontosan jelzik el\u0151re.<\/p>\n<p>A benchmarking megval\u00f3s\u00edt\u00e1sa egy h\u00e1zass\u00e1g eset\u00e9n sem bonyolultabb, legfeljebb az \u201eadatb\u00e1zis\u201d nehezebben teremthet\u0151 meg. Csak p\u00e9ldak\u00e9nt \u2013 vagy elrettent\u00e9sk\u00e9nt \u2013 \u00edme a \u201eh\u00e1zass\u00e1g-benchmarking\u201d szempontjai:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Besz\u00e9lget\u00e9sek gyakoris\u00e1ga kapcsolatuk j\u00f6v\u0151j\u00e9r\u0151l, arr\u00f3l, vajon val\u00f3ban minden rendben van-e a kapcsolatukkal?<\/li>\n<li>A visszajelz\u00e9sre alkalmat k\u00edn\u00e1l\u00f3 esem\u00e9nyek elmulaszt\u00e1s\u00e1nak sz\u00e1ma (sz\u00fclet\u00e9snap, kit\u00fcntet\u00e9s, sikeresen v\u00e9grehajtott akci\u00f3),<\/li>\n<li>Milyen gyakori a szexu\u00e1lis egy\u00fcttl\u00e9t, \u00e9s mindk\u00e9t f\u00e9lnek egyform\u00e1n \u00f6r\u00f6m\u00e9re szolg\u00e1l-e?<\/li>\n<li>Egym\u00e1snak adott dics\u00e9retek, a m\u00e1sik probl\u00e9m\u00e1i ir\u00e1nt \u00e9rdekl\u0151d\u00e9s sz\u00e1ma.<\/li>\n<li>A h\u00e1zass\u00e1g szok\u00e1sos szolg\u00e1ltat\u00e1saival (eb\u00e9dk\u00e9sz\u00edt\u00e9s, bev\u00e1s\u00e1rl\u00e1s, gyerekkel val\u00f3 foglalkoz\u00e1s, h\u00e1z rendben tart\u00e1sa stb.) kapcsolatos pozit\u00edv vagy negat\u00edv visszajelz\u00e9sek sz\u00e1ma,<\/li>\n<li>Milyen m\u00e9rt\u00e9k\u0171 a hajland\u00f3s\u00e1g a \u201em\u00e1sik\u201d f\u00e9lnek tulajdon\u00edtott szolg\u00e1ltat\u00e1s elv\u00e9gz\u00e9s\u00e9re?<\/li>\n<li>A m\u00e1sik f\u00e9l munk\u00e1ja, \u00e9s hobbija ir\u00e1nti \u00e9rdekl\u0151d\u00e9s, dics\u00e9r\u0151, vagy legal\u00e1bb is szeretetteljes visszajelz\u00e9s,<\/li>\n<li>A veszeked\u00e9sek sz\u00e1ma, ennek alakul\u00e1sa \u00e9s jellege, \u00e9s veszeked\u00e9sek tapasztalatainak feldolgoz\u00e1sa egym\u00e1ssal,<\/li>\n<li>B\u00e1rmelyik f\u00e9l kiadja-e a bels\u0151 probl\u00e9m\u00e1ikat, a m\u00e1sik beleegyez\u00e9se n\u00e9lk\u00fcl, \u00e9s megv\u00e9dik-e a felek egym\u00e1st, egy harmadik szem\u00e9llyel zajl\u00f3 vit\u00e1j\u00e1ban?<\/li>\n<li>A m\u00e1sik f\u00e9l probl\u00e9m\u00e1inak megold\u00e1s\u00e1ban val\u00f3 r\u00e9szv\u00e9tel hajland\u00f3s\u00e1g\u00e1nak m\u00e9rt\u00e9ke.<\/li>\n<li>Azon visszajelz\u00e9sek sz\u00e1ma, amelyek a m\u00e1sik f\u00e9l nem megfelel\u0151 viselked\u00e9s\u00e9vel kapcsolatosan tesznek.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lehet, hogy a k\u00e9rd\u00e9ssort v\u00e9gigolvasva az olvas\u00f3nak elmegy a kedve saj\u00e1t h\u00e1zass\u00e1g\u00e1nak \u201ebenchmarking\u201d elemz\u00e9s\u00e9t\u0151l. T\u00fals\u00e1gosan mechanikusnak, hidegen sz\u00e1m\u00edt\u00f3nak t\u0171nhet ennek alapj\u00e1n \u201efelm\u00e9rni\u201d a szerelm\u00fcnk vagy bar\u00e1ts\u00e1gunk \u00e9rzelmekt\u0151l \u00e1thatott \u00e9s \u00f6szt\u00f6n\u00f6k \u00e1ltal vez\u00e9relt \u00e1llapot\u00e1t. \u00c1m ne feledj\u00fck: \u00e9ppen ezeket a jelz\u00e9seket azonos\u00edtjuk m\u00e1sokn\u00e1l, \u00e9s \u201ebesz\u00e9lj\u00fck ki\u201d \u0151ket, egy bar\u00e1ti t\u00e1rsas\u00e1gb\u00f3l haza-fel\u00e9 tartva. M\u00e9gis, a legt\u00f6bben &#8211; nem vitatva a benchmarking szerep\u00e9t egy m\u0171szaki rendszer vagy egy gazdas\u00e1gi v\u00e1llalkoz\u00e1s eset\u00e9n \u2013 idegenkednek ilyen szemmel tekinteni saj\u00e1t kapcsolataikra. K\u00e9rd\u00e9s, van-e m\u00e1s megold\u00e1s, amely biztos\u00edthatn\u00e1 egy sz\u00e1munkra fontos kapcsolat folyamatosan magas min\u0151s\u00e9g\u00e9t?<\/p>\n<p>Ezt a m\u00e1sik lehet\u0151s\u00e9get egy n\u00e9met vezet\u0151 &#8211; a v\u00e1llalati kollekt\u00edv\u00e1nak elmes\u00e9lt \u2013 t\u00f6rt\u00e9net\u00e9vel szeretn\u00e9m \u00e9rz\u00e9keltetni. A t\u00f6rt\u00e9net szerepl\u0151i \u2013 Hans \u00e9s Martha &#8211; m\u00e1r vagy egy \u00e9vtizede \u00e9ltek mintah\u00e1zass\u00e1gban. \u00c1m egy este, amikor Hans &#8211; szok\u00e1s szerint &#8211; k\u00e9s\u0151n j\u00f6tt haza, \u00e9s azonnal bevonult a dolgoz\u00f3szob\u00e1ba, Martha azzal \u00e1llt a f\u00e9rje el\u00e9: \u201cHans, \u00e9n elv\u00e1lok t\u0151led\u201d. A megd\u00f6bbent f\u00e9rje csak annyit tudott kiny\u00f6gni: \u201eM\u00e1rtha, nekem te vagy a mindenem\u201d. \u201e\u00c9n elhiszem neked, hogy ezt komolyan is gondolod \u2013 v\u00e1laszolta M\u00e1rta \u2013 de te az elm\u00falt id\u0151ben egyre f\u00e1radtabb, unalmasabb \u00e9s sz\u00fcrk\u00e9bb lett\u00e9l. R\u00e9gen gyakran j\u00e1rtunk el vacsor\u00e1zni, sz\u00ednh\u00e1zba \u00e9s hangversenyre. Most h\u00f3napokig sehova nem megy\u00fcnk. Csak v\u00e1rlak itthon, \u00e9s amikor meg\u00e9rkezel, be\u00fclsz a dolgoz\u00f3szob\u00e1ba. Amikor odab\u00fajn\u00e9k hozz\u00e1d az \u00e1gyban, mindig f\u00e1radt vagy. Amikor meg sz\u00f3v\u00e1 teszem ezt, idegesen v\u00e1laszolsz, vagy csak hallgatsz. Nem arr\u00f3l van sz\u00f3, hogy m\u00e1r nem szeretlek. Egyszer\u0171en, r\u00e1j\u00f6ttem, hogy ez az \u00fat a biztos katasztr\u00f3f\u00e1hoz vezet. Ez\u00e9rt d\u00f6nt\u00f6ttem \u00fagy: akkor ink\u00e1bb v\u00e1ljunk el most, amikor m\u00e9g meg\u0151rizhetj\u00fck a k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6s tisztelet marad\u00e9k\u00e1t\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201eMartha, bel\u00e1tom, hib\u00e1ztam \u2013 mondta Hans &#8211; de adj\u00e1l m\u00e9g egy es\u00e9lyt. Csak annyit k\u00e9rek t\u0151led &#8211; \u00e9s az egy\u00fctt t\u00f6lt\u00f6tt \u00e9vtized ok\u00e1n ennyit igaz\u00e1n megtehetsz &#8211; adj\u00e1l egy hetet, \u00e9s hidd el, minden meg fog v\u00e1ltozni\u201d. Marta elgondolkozott, majd azt mondta: j\u00f3, kapsz egy hetet. \u00c9s ezen a h\u00e9ten Hans val\u00f3ban megv\u00e1ltozott. \u00dajra a r\u00e9gi volt: a kedves, a meg\u00e9rt\u0151, a j\u00f3kedv\u0171 \u00e9s igen, a f\u00e9rfias. Amikor azonban a h\u00e1zass\u00e1guk els\u0151 h\u00f3napjait id\u00e9z\u0151 h\u00e9t letelt, Marta \u00fajra Hans el\u00e9 \u00e1llt \u00e9s a k\u00f6vetkez\u0151ket mondta: \u201cNem is akarom pal\u00e1stolni, ez egy csod\u00e1latos h\u00e9t volt, de \u00fagy d\u00f6nt\u00f6ttem \u00e9n m\u00e9gis elv\u00e1lok t\u0151led\u201d. De hiszen nem tagadhatod M\u00e1rta, hogy minden megv\u00e1ltozott. Val\u00f3ban megv\u00e1ltozott \u2013 v\u00e1laszolta M\u00e1rta &#8211; de j\u00f3zan eszem arra figyelmeztet, hogy v\u00e9g\u00fcl mindig visszat\u00e9r a r\u00e9gi unalom, a f\u00e1radts\u00e1g \u00e9s a sz\u00fcrkes\u00e9g. \u00c9n \u00fagy akarok elmenni t\u0151led, hogy ezzel a sz\u00e9p eml\u00e9kkel t\u00e1vozzam. Hans csak annyit tudott kiny\u00f6gni: Marta, adj m\u00e9g egy hetet!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Az\u00f3ta t\u00f6bb mint 10 esztend\u0151 telt el, \u00e9s Marta minden h\u00e9ten ad egy \u00fajabb egy h\u00e9tre sz\u00f3l\u00f3 es\u00e9lyt Hans-nak. \u00c9s Hans \u00fagy viselkedik, mintha ez a mostani h\u00e9t volna az utols\u00f3 es\u00e9lye h\u00e1zass\u00e1ga megment\u00e9sre. K\u00e9pzelj\u00e9k el &#8211; z\u00e1rta az igazgat\u00f3, Hans \u00e9s Martha t\u00f6rt\u00e9net\u00e9t &#8211; ha mindannyian \u00fagy menn\u00e9nk be reggel dolgozni, hogy ezen a h\u00e9ten d\u0151l el, vajon megtarthatjuk-e munkahely\u00fcnket. K\u00e9pzelje el az olvas\u00f3, hogyan szolg\u00e1ln\u00e1nak ki minket, v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00e9nt, fogyaszt\u00f3k\u00e9nt, betegk\u00e9nt, \u00e9s \u00e1llampolg\u00e1rk\u00e9nt, ha az \u00fcgyeinket int\u00e9z\u0151k tudn\u00e1k, hogy a h\u00e9t v\u00e9g\u00e9n d\u0151l el, tov\u00e1bb dolgozhatnak-e? Ugye eg\u00e9szen m\u00e1sk\u00e9nt n\u00e9zne ki ez az orsz\u00e1g! A probl\u00e9ma csak az, hogy mindannyian k\u00e9t szerepet is j\u00e1tszunk: egyidej\u0171leg vagyunk elad\u00f3k \u00e9s vev\u0151k a piacon \u00e9s a boltban, az iskol\u00e1ban \u00e9s a bankban, egyszerre vagyunk szolg\u00e1ltat\u00e1st ny\u00fajt\u00f3k \u00e9s azt ig\u00e9nybe vev\u0151k \u00f6nkorm\u00e1nyzatn\u00e1l \u00e9s a rend\u0151rs\u00e9gen, \u00e9s igen, a h\u00e1zass\u00e1gban.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De, nincs ez m\u00e1sk\u00e9nt a politik\u00e1ban sem. K\u00e9pzelj\u00fck csak el, milyen m\u00e1sk\u00e9nt foglalkozn\u00e1nak vel\u00fcnk a politikusok, ha nemcsak n\u00e9gy \u00e9venk\u00e9nt egy-k\u00e9t h\u00f3napot t\u00f6lten\u00e9nek azzal, hogy a kegyeinket keresik. Ha nem d\u0151ln\u00e9nk be a v\u00e1laszt\u00e1sok ut\u00e1n, hogy mostant\u00f3l \u201ebusiness as usual\u201d: a megv\u00e1lasztottak bevonulnak a parlamentbe, \u00e9s t\u00f6bbet nem igen t\u00f6r\u0151nek a v\u00e1laszt\u00f3polg\u00e1rral. Nemcsak a h\u00e1zass\u00e1gok, de a p\u00e1rtok is tart\u00f3sabbak voln\u00e1nak, ha az \u00e9rintettek \u2013 mint Hans \u00e9s Martha &#8211; \u00e1lland\u00f3an egym\u00e1s \u00f6r\u00f6m\u00e9t igyekezn\u00e9nek szolg\u00e1lni. M\u00e1s k\u00e9rd\u00e9s, ha valaki \u00fagy teszi fel a k\u00e9rd\u00e9st: vajon meg\u00e9r-e ennyit egy h\u00e1zass\u00e1g, egy munkahely vagy a politika? Szerintem igen, de ezt mindenki d\u00f6ntse el maga. \u00c9n puszt\u00e1n azt \u00e1ll\u00edtottam: ha \u00f6r\u00f6mteli kapcsolatot, j\u00f3l m\u0171k\u00f6d\u0151 v\u00e1llalatot, sikeres p\u00e1rtot, \u00e9s boldog t\u00e1rsadalmat akarsz, akkor egyszerre kell ig\u00e9nyesnek lenni t\u00e1rsad \u201eszolg\u00e1ltat\u00e1sai\u201d ir\u00e1nt, \u00e9s a maximumra t\u00f6rekedni, amikor \u0151t szolg\u00e1lod. A boldogs\u00e1ghoz e k\u00e9t szerepben egyar\u00e1nt kiv\u00e1l\u00f3t kell ny\u00fajtanod!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Mari, az aerobik csapat, \u00f6tvenes \u00e9veiben j\u00e1r\u00f3, \u00f6r\u00f6kk\u00e9 vid\u00e1m tagja, b\u00fas-komoran \u00e9rkezett az \u00f3r\u00e1ra. A t\u00f6bbiek faggat\u00e1s\u00e1ra bevallja: p\u00e1rja, P\u00e9ter, egy SMS-ben tudatta vele &#8211; elhagyja. A n\u0151k meg\u00fctk\u00f6zve olvass\u00e1k az \u00fczenetet: \u201eM\u00e9g v\u00e1rok az \u00e9lett\u0151l kellemes meglepet\u00e9seket. Elk\u00f6lt\u00f6z\u00f6m. Bocs.\u201d \u2013 \u00edrta az im\u00e1dott f\u00e9rj, lez\u00e1rand\u00f3 a k\u00e9t \u00e9vtizedes h\u00e1zass\u00e1got. Volt-e jel? \u2013 bukik [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/blog.marosan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/295"}],"collection":[{"href":"http:\/\/blog.marosan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/blog.marosan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.marosan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.marosan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=295"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/blog.marosan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":296,"href":"http:\/\/blog.marosan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/295\/revisions\/296"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/blog.marosan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=295"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.marosan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=295"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.marosan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}